Einlagensicherung in Österreich
Einlagensicherungssysteme dienen dem Schutz von Sparer*innen, die ihre Spareinlagen in sicheren Händen wissen wollen.
Sicherheit
Mehr Sicherheit für Ihr Geldleben
Sicherheit hat im Internet für die BTV oberste Priorität. Die Übertragung vertraulicher Daten wird von uns durch umfangreiche und modernste Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Auch Sie selbst können entscheidend zur Sicherheit beitragen.
Sichere Systeme sind Grundvoraussetzung für sicheres Banking
- Nutzen Sie für sämtliche Banking-Anwendungen und Apps ausschließlich vertrauenswürdige Computer, Smartphones oder Tablets.
- Verwenden Sie ein aktuelles Betriebssystem und einen aktuellen Browser. Installieren Sie regelmäßig Updates.
- Schützen Sie Ihren PC oder Ihr mobiles Gerät durch ein kommerzielles Sicherheitsprogramm.
- Geben Sie keine Aktivierungscodes (QR-Code) an Dritte weiter.
- Geben Sie keine LogIn Daten an Dritte weiter.
Was Sie selbst zur optimalen Sicherheit beitragen können
- Geben Sie die Internetbanking-Adresse www.meinebtv.at nur manuell in den Browser ein oder öffnen Sie meineBTV über die BTV Website.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten und Aktivierungscodes (QR-Code) niemals an Dritte weiter, speichern Sie diese nicht auf Ihrem Computer und schicken Sie sie nicht über E-Mail, SMS oder Messenger Dienste.
- Die BTV fordert Sie niemals per E-Mail auf, Ihre vertraulichen Daten online einzugeben oder zurückzusenden. Seien Sie deshalb vorsichtig bei verdächtigen Banken-E-Mails (Phishing). Folgen Sie keinen Links aus E-Mails oder Internetseiten, um zu meineBTV zu gelangen.
- Seien Sie misstrauisch, wenn ein unbekannter Anrufer Sie mit einem beunruhigenden Sachverhalt – wie etwa dem Unfall eines Angehörigen – konfrontiert und Geld von Ihnen fordert oder Sie zur Zahlung via Messenger Dienste auffordert.
- Kontrollieren Sie vor Eingabe Ihrer persönlichen Zugriffs- und Autorisierungsdaten die Echtheit und Verschlüsselung der Banking-Seite durch Klicken auf das Schlosssymbol im Internetbrowser.
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge auf Unregelmäßigkeiten.
- Melden Sie den Verdacht auf Betrug dem meineBTV Support unter der Telefonnummer +43 505 333 – 1160 oder per E-Mail an meine@btv.at.
- Unsere Kontaktzeiten sind von Montag bis Freitag, 07.30 Uhr bis 17.00 Uhr, ausgenommen Feiertage.
- Seien Sie vorsichtig: Aktuell sind auch Phishing-E-Mails, SMS und Messenger Nachrichten im Umlauf, die von vermeintlichen Paketzustelldiensten versendet werden, in denen Sie per Link zu einer Aktivität (Überweisung, Bestätigung etc.) aufgefordert werden.
Betrugsprävention
Für die BTV ist als Bank mit Geist und Haltung der Schutz ihrer Kund*innen vor Betrug im Zahlungsverkehr ein wichtiges Anliegen. Deshalb investiert die BTV nicht nur laufend in den Ausbau ihrer technischen Systeme, sondern versucht auch über alle Informationskanäle hinweg laufend über aktuelle Betrugsszenarien zu informieren und somit Awareness zu schaffen. So sorgen wir gemeinsam für mehr Sicherheit – sowohl im Internet als auch in der physischen Welt.
Empfängerüberprüfung und SEPA Instant Payment
Auf Basis einer neuen EU-Regelung, die mit 9. Oktober 2025 in Kraft tritt, werden Überweisungen noch sicherer. Vor jeder SEPA-Standardüberweisung und jedem SEPA Instant Payment (Echtzeitüberweisung) in Euro wird künftig kostenfrei geprüft, ob IBAN und Name der Empfängerin bzw. des Empfängers (Kontoinhaber*in) übereinstimmen. Diese Prüfung nennt man Empfängerüberprüfung („Verification of Payee“). Sie hilft, falsche Überweisungen zu erkennen und Betrug zu reduzieren.
Bei SEPA Instant Payment wird Ihr Betrag sofort auf dem Empfängerkonto gutgeschrieben. Bitte seien Sie daher achtsam im Umgang mit Überweisungen.
meineBTV entspricht im gesamten Dokument dem standardisierten Begriff Internetbanking der Verbraucherzahlungskonto-Diensteverordnung.